家里Wi-Fi时断时连？试试这些网络诊断工具
前两天邻居老王找我，说家里视频会议老是卡顿，孩子上网课也总掉线。我过去一看，路由器好好的，光猫也没报警，但就是连不上。这种情况其实挺常见的，不是设备坏了，而是网络出了“隐性”问题。这时候，用对网络诊断工具，比重启十次路由器都管用。
ping：最基础也最实用的连通性检测
打开电脑的命令提示符（Windows 按 Win+R，输入 cmd），敲一行命令：
ping www.baidu.com如果返回结果里有“请求超时”或者延迟动不动几百毫秒，那说明网络不稳定。比如我家之前有一次，ping 百度延迟高达800ms，后来发现是隔壁装修把网线蹭松了。ping 就像你对着山谷喊话，听回声快不快，有没有人回应。
tracert：查清数据包走哪条路
如果 ping 发现问题，但不知道卡在哪一环，就用 tracert（跟踪路由）：
tracert www.taobao.com它会列出数据从你家到淘宝服务器经过的每一个“中转站”。如果某一站突然延迟飙升或显示超时，那问题很可能出在那个节点。比如曾经有次我发现卡在一个运营商的骨干网节点上，联系客服后才知道他们在做线路维护。
IPConfig：别忽视本地网络配置
有时候根本连不上网络，第一步应该是检查本机有没有正确获取 IP 地址：
ipconfig /all看看是不是拿到了 192.168.x.x 或 10.x.x.x 这类局域网地址。如果显示 “自动获取 IPv4 地址” 是 169.254.x.x，那就是没连上 DHCP 服务器，路由器可能出问题了，或者网线没插牢。
进阶一点：用 Wireshark 抓包分析异常流量
如果你怀疑家里有人偷偷下载大文件拖慢网速，或者设备中了病毒狂发数据，可以试试 Wireshark。它能实时抓取所有进出电脑的数据包。
装好之后选中当前网卡开始抓包，你会发现平时安静的网络其实“吵”得很。比如有一次我看到一台陌生设备一直在往外发数据，查了才知道是孩子的平板被某个游戏后台偷偷上传信息。
手机用户也能查：推荐几款实用App
不是非得用电脑。安卓和 iOS 都有不少网络诊断工具。比如「PingTools Network Utilities」可以一键测速、ping、端口扫描；「Fing」能扫描局域网里所有设备，帮你揪出蹭网的人。
上周我去朋友家吃饭，他抱怨网慢，我用 Fing 一扫，发现连了17台设备，其中好几个不认识的名字。最后顺藤摸瓜找到是楼下的租户蹭了密码。
别忘了物理层：工具再强也得看网线
有次我折腾了半天软件工具，结果发现是网线接头氧化了。诊断工具能告诉你“不通”，但没法告诉你“哪根线坏了”。所以别光盯着屏幕，该拔插头拔插头，该换线换线。
特别是老房子用的五类线，跑千兆网络根本吃力，换成超五类或六类线，配合诊断工具再测一遍，体验立马不一样。